Microsoft Excel-ის ახალმა განახლებამ მომხმარებლებს პრობლემები შეუქმნა
მომხმარებლები უჩივიან კოპირებისა და ფორმულების გამოყენების პრობლემებს.
გუშინ
10 სექტემბრის, 20:261 წუთი კითხვა
პრობლემა KB5002914 განახლებასთან დაკავშირებით
Microsoft-ის მიერ ამ კვირაში გამოშვებულმა უსაფრთხოების განახლებამ, რომელიც KB5002914 ინდექსითაა ცნობილი, Office-ის მომხმარებლებისთვის მოულოდნელი ტექნიკური შეფერხებები გამოიწვია. BleepingComputer-ის ცნობით, აპლიკაციის განახლების შემდეგ Excel-ის მრავალმა მომხმარებელმა შეამჩნია, რომ მონაცემთა კოპირებისა და ჩასმის ფუნქცია სათანადოდ აღარ მუშაობს.
გარდა ამისა, პრობლემა შეეხო უჯრედებში ფორმულების ჩამოსმის (drag-and-drop) პროცესსაც, რაც ბევრისთვის ყოველდღიური მუშაობის განუყოფელი ნაწილია. მომხმარებელთა ნაწილი აღნიშნავს, რომ პროგრამა არ რეაგირებს ბრძანებებზე ან ფუნქციებს არასწორად ასრულებს, რაც სამუშაო პროცესს მნიშვნელოვნად აფერხებს.
როგორ მოვაგვაროთ ხარვეზი
საბედნიეროდ, დროებითი გამოსავალი უკვე ცნობილია. დაზარალებული მომხმარებლების მიერ გავრცელებული ინფორმაციით, პრობლემის სრულად აღმოფხვრა შესაძლებელია უშუალოდ KB5002914 განახლების წაშლით ან სისტემის წინა ვერსიაზე დაბრუნებით (rollback). ამ მოქმედებების შესრულების შემდეგ Excel-ის ფუნქციონირება ჩვეულ რეჟიმს უბრუნდება.
ჯერჯერობით Microsoft-ს ოფიციალური განცხადება ან გამოსწორებული პაჩი (patch - პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ხარვეზების აღმოსაფხვრელად) არ გამოუქვეყნებია. თუ თქვენს სამუშაო კომპიუტერზე მსგავსი შეფერხება შენიშნეთ, რეკომენდებულია განახლებების ჟურნალის შემოწმება და აღნიშნული პაკეტის დროებითი დეინსტალაცია, სანამ კომპანია ოფიციალურ რეაქციას არ მოახდენს.
მსგავსი შემთხვევები კიდევ ერთხელ შეგვახსენებს, რამდენად მნიშვნელოვანია კორპორატიულ გარემოში განახლებების ეტაპობრივი დანერგვა, რათა თავიდან ავიცილოთ მასშტაბური შეფერხებები სამუშაო პროცესში.